جهرم خبر، صداي آژیرِ آمبولانس در کوچهپسکوچههای جهرم مدتهاست که دیگر تنها پیامآورِ یک «انتقالِ ساده» نیست. اینجا، در خطِ مقدمِ اورژانسِ جهرم، اتفاقی بزرگ در سکوتِ رسانهای در حالِ رخ دادن است؛ اتفاقی که فاصلهیِ میانِ بالینِ بیمار تا تختِ اتاقِ عمل را به کوتاهترین شکلِ ممکن رسانده و جهرم را به یکی از معدود پیشگامانِ فناوریِ درمانِ پیشبیمارستانی در کشور بدل کرده است.
دو سال تجربهیِ روشن؛ از ایدهیِ پایلوت تا الگویِ ملی
همهچیز از دو سال پیش به عنوان یک ایدهیِ نوین در اورژانسِ جهرم کلید خورد. طرحی به نام «پزشک مشاور» که قرار بود به صورتِ پایلوت، عیارِ مدیریتِ حوادث را در این شهرستان بسنجد. حالا، پس از گذشتِ دو سال، دکتر احسان حبیبی، رییس سازمان اورژانس جهرم، از روایتی موفق سخن میگوید؛ طرحی که با رضایتمندیِ عمیقِ شهروندان و مسوولان وزارتخانه همراه بوده و کاراییِ آن چنان محرز شده که اکنون به عنوانِ یک الگویِ موفق در حالِ پیادهسازی است. این یعنی جهرم در عرصهیِ نوآوریهایِ پزشکی، از جایگاهِ مصرفکننده به مرجعِ صدورِ الگو ارتقا یافته است.
۲۵ بار تکرارِ امید در هر شبانهروز
پشتِ این موفقیت، یک چرخدندهیِ دقیقِ مدیریتی قرار دارد. بهطور میانگین، در هر ۲۴ ساعت، ۲۵ مشاورهیِ تخصصی در اورژانسِ جهرم ثبت و هدایت میشود. اما این اعداد چه معنایی دارند؟
وقتی تکنسینِ اورژانس بر بالینِ بیمار (چه در خانهیِ او و چه در پشتِ آمبولانس) حضور دارد، تنها نیست. او به یک بازویِ قدرتمندِ تخصصی متصل است. تکنسین، نوارِ قلب (ECG) را در لحظه میگیرد؛ در همان ثانیهها، پزشکِ متخصصِ طبِ اورژانسِ مستقر در مرکز، نوار را زیرِ ذرهبین قرار میدهد. در قدمِ بعدی، مشاورهیِ فوری با پزشکِ متخصصِ قلب انجام میشود و خروجیِ این زنجیرهیِ هوشمند، اعزامِ مستقیمِ بیمار به اتاقِ عمل است.**
نجات در حلقهیِ محدودِ شهرهایِ پیشتاز
در نظامهایِ درمانیِ سنتی، بیمار باید پس از انتقال به بیمارستان، مراحلِ فرسایشیِ تریاژ و انتظار را طی کند تا پزشک متخصص او را ویزیت کند. اما در جهرم، این چرخهیِ زمانبر با طرحِ «پزشک مشاور» دور زده شده است.
اینکه در مقیاسِ ملی، تنها چند شهرِ انگشتشمار در کشور از این امکانِ پیشرفته بهره میبرند و جهرم یکی از پرچمدارانِ اصلیِ آن است، گویایِ نگاهِ تحولخواه و زیرساختِ مدیریتیِ قدرتمند در حوزهیِ سلامتِ این دیار است. در اورژانسِ جهرم، ثانیهها ارزشِ زندگی دارند و مرگ و زندگی، گاهی در همین مشاورههایِ برخط و بههنگام رقم میخورد.